"Federconsumatori Rimini, a seguito di diverse segnalazioni di utenti, ha incontrato la direzione generale di Start Romagna al fine di valutare la situazione del trasporto pubblico e degli eventuali disagi che l’emerga pandemica sta determinando. Le cancellazioni delle corse e ritardi hanno subito una accelerazione da inizio 2022 a seguito del forte aumento di contagi covid e di quarantene facendo lievitare le assenze degli autisti. E’ da tempo che il trasporto pubblico segna difficoltà , emergenza pandemica ormai strutturale, problematiche alla viabilità che si stanno riscontrando in città non aiutano ad un ritorno alla pieno ripristino del servizio. Nell’incontro con Start Romagna si è convenuto di continuare nelle prossime settimane a monitorare la situazione ed a confrontarci, è interesse comune ricercare soluzioni per ridurre i disagi e creare le migliori condizioni per i cittadini e l’utenza, garantendo innanzi tutto la piena funzionalità del trasporto scolastico ma non solo. E’ impegno comune fornire tutte le informazioni necessarie, possibilmente in tempo reale delle eventuali ed anche impreviste disfunzioni che possono determinarsi, dai ritardi alle corse cancellate. Invitiamo pertanto i cittadini a consultare innanzi tutto la pagina del sito Start Romagna dedicata alle corse non garantite per emergenza sanitaria www.startromagna.it/corse-non-garantite-per-green-pass/ che riporta già dal pomeriggio precedente l’elenco dettagliato delle corse che l’azienda non sarà in grado di assicurare, ottenere aggiornamenti sui servizi attivi contattando il Servizio Clienti di Start Romagna attraverso i vari canali disponibili, tel. 199115577 – WhatsApp 3316566555 - e-mail [email protected]. e segnalare eventuali problematiche scrivendo a [email protected] o telefonando allo 0541 – 779989".
Federconsumatori Rimini