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Lo Sportello Digitale per Tutti del Comune di Poggio Torriana, ha creato il primo episodio di una serie di video tutorial sui servizi online. L’argomento trattato è il sistema SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) della piattaforma Lepida per accedere ai servizi online della Pubblica Amministrazione. Passo passo viene spiegato come poter richiedere da casa l’accreditamento e come poter ricevere l’autenticazione in autonomia attraverso la firma digitale o presso lo sportello del Municipio attraverso l’identificazione di persona. Di prossima uscita, due video sulla Dichiarazione di residenza online e il rilascio dei certificati anagrafici online dalla piattaforma di ANPR.
Queste video pillole sono uno strumento importante per aiutare la cittadinanza a comprendere come utilizzare al meglio questi servizi, migliorando così la loro esperienza e la loro fiducia nell'utilizzo della tecnologia. Un modo per fornire supporto h24, nella fruizione autonoma, anche a sportelli chiusi.
Inoltre, per lo svolgimento di una pratica è possibile chiedere assistenza sia telefonica o prendere appuntamento, contattando il numero 0541-629701 int. 1-0 dal lunedì al sabato, escluso il venerdì, dalle 9 alle 13.
I video sono sempre disponibili sul sito del Comune www.comune.poggiotorriana.rn.it , sulla pagina Facebook e sul canale Youtube del comune di Poggio Torriana in italiano, in inglese e arabo, quest’ultimo perché la nazionalità araba è quella più diffusa nel territorio poggio torrianese.
