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La ricerca Italy's Best Customer Services 2023-2024 posizione MARLU' al primo posto nella categoria ACCESSORI e BIGIOTTERIA : MARLU' tra le aziende "amiche" dei clienti . MARLU' è orgogliosa di annunciare l'importante risultato ottenuto nella classifica Italy's Best Customer Services 2023-2024. Con un gradimento del 8.25 MARLU' svetta al primo posto e lo fa per disponibilità del servizio, orientamento al cliente, competenza professionale, qualità della comunicazione e varietà delle soluzioni offerte. Un riconoscimento che testimonia l'efficienza del servizio clienti ed il continuo impegno per offrire una esperienza eccellente sia pre/vendita che post/vendita: oltre i numerosi servizi che MARLU' offre ai suoi clienti in store, vanta anche un supporto impeccabile sul sito web e sui social, con persone dedicate a risolvere dubbi e a soddisfare le esigenz3 dei clienti in tempo reale. " Questo riconoscimento ci riempie di orgoglio" - dichiara Marta Fabbri, Responsabile Corporate Governance MARLU'- " sapere che il cliente ci riconosce per il nostro servizio CUSTOMER CARE come tra i migliori del settore ci fa capire di essere nella giusta direzione. È la testimonianza di un impegno costante da parte di tutti coloro che lavorano nella nostra azienda e che dimostrano ogni giorno passione e dedizione per il loro lavoro. Sicuramente non un punto di arrivo, ma uno spunto per continuare a migliorarci ed offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti ". N.A.
