Max 12° 
Rendicontare con chiarezza e trasparenza i risultati raggiunti, condividere con gli stakeholder gli obiettivi che indirizzano le scelte aziendali e impegnarsi per mettere al centro persone, bisogni e valorizzazione dei territori: sono i principi sui quali il Gruppo Hera ha costruito il proprio bilancio di sostenibilità 2023, comprensivo anche di tutte le attività coerenti con la tassonomia dell’Unione Europea.
Creare valore assieme alle comunità: oltre 127 milioni di euro distribuiti sul territorio riminese
Proprio agli stakeholder dei territori serviti è destinato il 71% del valore economico distribuito nel 2023 dall’Azienda, pari a oltre 2,3 miliardi di euro, sui 3,3 miliardi complessivi. Nella sola provincia di Rimini il valore distribuito è stato pari a 127,2 milioni di euro, suddivisi tra lavoratori, azionisti, pubblica amministrazione e fornitori; sono 546 i dipendenti e 29 le nuove assunzioni effettuate nell’area lo scorso anno, a cui si aggiunge l’indotto occupazionale dei fornitori locali pari a 425 posti di lavoro.
Perseguire la neutralità di carbonio: 3 impianti producono energia rinnovabile
Per fare alcuni esempi, su questo fronte l’Azienda ha già ridotto del 14% le emissioni di gas serra (rispetto al 2019), in linea con l’obiettivo di riduzione del 37% al 2030. Questi dati considerano sia le emissioni dirette del Gruppo sia quelle dei clienti che sono diminuite anche in conseguenza degli interventi di efficienza energetica, per effetto del clima e della variazione dei comportamenti. Nella provincia di Rimini, 3 dei 4 impianti Hera presenti di produzione energetica, sono da fonti rinnovabili, per una potenza complessiva di 6,8 MW, il 21% dei contratti energy sottoscritti dalle famiglie contiene almeno una soluzione di efficienza energetica e i due terzi dei clienti utilizza energia elettrica rinnovabile con compensazione delle emissioni di gas serra. A livello di Gruppo sono inoltre previste iniziative per raggiungere oltre 300 MW installati in fotovoltaico su siti esterni (energy park e impianti agrivoltaici), presso i clienti o su siti di proprietà (discariche esaurite, impianti del ciclo idrico e hydrogen valley): tra questi ultimi sarà coinvolto anche il depuratore di Santa Giustina di Rimini con un impianto da 3 MW.
Rigenerare le risorse e chiudere il cerchio: raccolta differenziata al 70%
Sulla rigenerazione delle risorse, Hera opera per promuoverne un utilizzo più sostenibile e chiudere il cerchio dell’economia circolare. In questo senso, il riuso delle acque reflue è salito dal 7 al 10%, con la previsione di arrivare al 14% al 2027. A Rimini, è in corso il piano per la salvaguardia della balneazione (PSBO), mirato alla riqualificazione degli scarichi a mare tramite interventi sul sistema fognario-depurativo finalizzati all’eliminazione dei divieti di balneazione derivanti da eventi meteoclimatici intensi e alla costruzione di nuove infrastrutture idrauliche per la protezione del territorio urbanizzato. I lavori già completati hanno portato a benefici ambientali significativi, riducendo significativamente le sostanze organiche scaricate in mare durante le piogge intense. Il progetto - avviato nel 2013 e promosso dal Comune di Rimini, Gruppo Hera, Amir e Romagna Acque - comporta un investimento complessivo di oltre 200 milioni di euro. Ad oggi si sono liberati dai divieti 7 mila metri di spiaggia, corrispondenti a quasi il 65% del litorale cittadino e il completamento delle opere è previsto entro il 2026, integrandosi con il progetto del Parco del Mare per la riqualificazione del lungomare della città.
Abilitare la resilienza e innovare: oltre 10 mila bollette rateizzate per un valore di 5 milioni di euro
Importanti anche i risultati raggiunti sul fronte della resilienza e dell’innovazione. Sono stati oltre 370 i milioni di euro investiti in questo ambito, per rinnovare gli impianti e aumentare la digitalizzazione delle infrastrutture al fine di garantire continuità dei servizi e disponibilità delle risorse. Nella provincia di Rimini i clienti con la bolletta elettronica sono già il 37%. Centrale anche il sostegno alle famiglie, a conferma dell'impegno del Gruppo in questo ambito, che negli anni è stato e continua a essere a livelli significativi: nel 2023 a livello provinciale sono state rateizzate oltre 10.500 bollette a famiglie e aziende per un valore complessivo di 5 milioni di euro, in deciso aumento rispetto al 2022 in virtù del supporto garantito alle popolazioni coinvolte dall’alluvione che ha colpito l’Emilia-Romagna.
Il bilancio di sostenibilità 2023 del Gruppo Hera è disponibile online qui.
